En résumé :

• Le manque d'avis sur une page produit/service est rédibitoire pour les 45 ans et plus.
• Les jeunes consultents des avis sur TikTok/Instagrame (51%), 1/4 explore Youtube et 14% vont sur des forums de type Reddit.
• 2 jeunes sur 3 utilisent l'IA pour chercher des produits (18-25 ans)